Datenschutz

Wer die Daten verarbeitet

Verantwortlicher für die personenbezogenen Daten ist der Betreiber des Hotels Residence Select (Angaben unten). Bei Fragen zum Datenschutz schreiben Sie uns an booking@selecthotel.cz oder rufen Sie uns unter +420 296 300 211 an.

Betreiber

MAJA Travel, spol. s r.o.

IČO

27610497

Sitz

Zrzavého 1084/14, 163 00 Prag 6

Eintrag

Handelsregister beim Stadtgericht Prag, Abteilung C, Einlage 118728

Welche Daten und wofür

Aus dem Formular Reservierung: Aufenthaltstermin, Anzahl der Erwachsenen und Kinder, Alter der Kinder, Anmerkung, Vorname, Nachname, E-Mail und Telefon, sofern angegeben. Aus dem Formular Kontakt: Name, E-Mail, Telefon, Anzahl der Gäste, Termin und Text der Nachricht.

Wir verwenden die Daten nur, um auf Ihre Anfrage zu antworten, freie Zimmer zu prüfen und gegebenenfalls ein Aufenthaltsangebot zu erstellen. Rechtsgrundlage sind Vertragsverhandlungen auf Ihren Wunsch (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Ohne E-Mail und Name können wir Ihnen nicht antworten, das Telefon ist optional.

Wir verwenden die Daten nicht für Marketing und verkaufen sie an niemanden.

Wie lange

Die Anfrage geht per E-Mail an die Rezeption und wird gleichzeitig in der Datenbank des Hotels gespeichert, damit sie nicht verloren geht, falls die E-Mail nicht ankommt. In der Datenbank löschen wir sie automatisch nach 12 Monaten. Entsteht aus der Anfrage eine Reservierung, richtet sich die weitere Verarbeitung nach den Regeln für die Beherbergung von Gästen.

Wer Zugriff auf die Daten hat

Rezeption und Hotelleitung. Technisch unterstützen uns Auftragsverarbeiter, die mit den Daten nur nach unseren Anweisungen umgehen dürfen: Vercel Inc. (Betrieb der Website), Neon Inc. (Datenbank, Daten gespeichert in der EU, Frankfurt) und Resend (Zustellung der E-Mail an die Rezeption). Vercel und Resend sind US-amerikanische Unternehmen; die Übermittlung in die USA stützt sich auf die EU-Standardvertragsklauseln beziehungsweise das EU-US Data Privacy Framework.

Schutz vor Missbrauch des Formulars

Um das Formular vor automatisiertem Spam zu schützen, zählen wir, wie viele Nachrichten von einer Verbindung eingegangen sind. Ihre IP-Adresse speichern wir dabei nicht, nur deren Einweg-Prüfsumme, die wir nach 24 Stunden löschen.

Cookies und Besucherstatistik

Die Website verwendet keine Cookies und keine Werbe- oder Tracking-Tools von Drittanbietern. Die Besucherzahlen messen wir mit einem eigenen, einfachen Tool ohne Cookies. Gespeichert werden die besuchten Seiten, die Uhrzeit, woher Sie gekommen sind (verweisende Website oder Kampagnenkennzeichnung im Link), der Gerätetyp, die Bildschirmauflösung, der Browser und der ungefähre Standort (Land und Stadt), der aus der IP-Adresse abgeleitet wird. Die IP-Adresse selbst speichern wir nicht, nur eine Einweg-Prüfsumme, die sich jeden Tag ändert; Sie können daher weder langfristig verfolgt noch nachträglich identifiziert werden. Die Daten werden 400 Tage aufbewahrt. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse, zu erfahren, wie die Website genutzt wird (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO); Sie können Widerspruch einlegen, indem Sie an booking@selecthotel.cz schreiben. Die Karte auf den Seiten ist von Google Maps beziehungsweise OpenStreetMap eingebunden; diese können bei ihrer Anzeige Ihre IP-Adresse gemäß ihren eigenen Richtlinien verarbeiten.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft über Ihre Daten, deren Berichtigung oder Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und das Recht auf Widerspruch. Schreiben Sie einfach an booking@selecthotel.cz.

Wenn Sie der Meinung sind, dass wir mit den Daten entgegen den Vorschriften umgehen, können Sie eine Beschwerde beim tschechischen Amt für den Schutz personenbezogener Daten (www.uoou.cz) einreichen.